小毛反映，她在杭州城西一家会所办了塑形套餐，几次体验后皮肤发痒起了疹子，她提出退费，店家不答应。

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从塑形到手法减肥到仪器

第一晚就痒到没办法睡觉

小毛说，她在微信看到了这家金美萱专业减肥养身会所的宣传，之后参与了团购。

小毛：“当时29块9办了一个套餐，做了一个塑形一个肩颈，后来他就说，新会员有优惠，398做一年的塑形，就是光减尺寸不减体重

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小毛觉得价格挺划算，就交钱办了塑形套餐。到店体验后，对方推荐了一款手法减肥套餐，总价2380块钱，小毛没有拒绝。

隔了几天再来店里，对方又推荐了仪器套餐，小毛又刷了1300块钱。

小毛：“做完第一次特别痒，一个晚上不睡觉，抓醒的，她说你这个是湿气重的表现，现在已经是第四次了，是白色点点，现在已经发红了。”

从照片上来看，小毛身上有些地方长出了小颗粒。小毛说，起初身上发痒，她还怀疑是气候原因，后来去了医院才想到，可能是塑形套餐有问题。

小毛：“医生就说了，这是很普通的起疹子（什么原因）你说是不是接触了什么东西，他说有些减肥用燃脂膏什么的成分会过敏的。我现在就要全额退款

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“金美萱”工作人员认为过敏肯定不是产品导致

“金美萱”店长：做掉的打对折 剩余的退费

来到这家金美萱专业减肥养身会所，工作人员表示，客户不满意可以退费，但出现皮肤异常，并不能说明产品有问题。

杭州金美萱专业减肥养身会所 工作人员：“她开始做的是产品的手法，她嫌疼，所以建议她换仪器，当天给她做了肚子，她觉得挺好，就办了，当时没有说出现过敏的情况（她现在总做了多少次）八次，加上之前的十几次了吧。”

工作人员拿出了金美萱塑美弹润尚品组合产品，套盒里有很多小瓶，成分有肉桂油、乳香油、水、甘油、丙二醇等等。

注意事项中写着：皮肤敏感者，使用前须在皮肤做测试。小毛说，自己没有做过皮肤测试

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这位李店长表示，小毛在第一次体验时，并没有任何症状，所以肯定不是产品原因。

杭州金美萱专业减肥养身会所 李店长：“如果真的过敏，我相信前几次应该很不舒服（你这边的方案是什么）就是把单价便宜点，算个8次，钱扣掉。做掉给她扣掉一半，打个对折，剩下退给她。”

李店长表示，接下来会扣除实际消费部分，然后退还将近3000块钱，小毛表示接受。